如何获得他人的信任,对每一个人的生活来说都是十分重要的。怎样才能取得别人的信赖呢?以下这些建议可能会给你一些帮助。 期待之外产生信赖
不论任何人,在与陌生人接触之前,都会因其职业、地位而产生某种期待,亦会事先猜测这个人大概会说什么话。如果在初交时,陌生人能说出其"期望"之外的内容,尤其是一些让他感动的话时,意外之惊喜会使他增加对对方的信赖感。
以齐全的资料说服对方
在某些情况下,当你发现要说服对方是一件较为困难的事情时,不妨使用文字资料来相助。当一个人要做出决定时,对方往往会根据对情况知悉多少而定,较为全面的信息会促其决断。所以,为对方提前准备一份详细、齐全的资料,以字代言的效果常常出其不意。
善用数字尾数
很多工作需要数字来说明,就是我们常说的工作量化。一个人如果在工作中善于用数字表达,无疑会给人留下细心、精确、力求准确的好印象。这类做法也可以用在其他方面,只要你注意记住事情的细微之处,很自然地表达出来,会使人感觉你很精通,这种"尾数效应"的威力不可小看。
恪守在谈笑中所订的约束
虽然在一般人的观念中,不信守诺言被视为不诚实的表现,但笑谈间的承诺通常例外。如果你能做到不把"玩笑话"当成玩笑,守之不渝,真的去履行,势必给对方带去一个惊喜。那么,大为感激之余,对方势必会增加信赖感,这是理所当然的。
复述一下对方的意见
不论是打电话还是当面交谈,认真倾听是很重要的。如果你不仅仅是随声附和,而是适时把对方说的内容归纳一下复述出来,交流的效果会更明显。既可以避免双方交流中出现的理解上的差异,又能使对方加深对你的印象,增强其信赖心理。
诚意打招呼(道别)
见面或分手时,人们习惯上是要打招呼的。如果你一边收拾手中的物品,一边打招呼,会让对方感觉你漫不经心,或者只是例行公事而已。最好的做法是停下手中的事情,注视对方的眼睛,充满诚意地表示自己的态度。诚意打招呼,可说是一种取得他人信赖的好办法。
即使借用小额金钱,也要如数奉还
借钱物之事不论多少,都应及时送还。这样做说明一个人懂得信誉如同名誉一样重要,会令对方产生“这个人是可以信赖”的想法。进而言之,不要忽视小的约束和誓言,因为对琐碎之事能够不食言的人,通常办事是讲究原则的,而讲究原则的人怎会令对方不信服呢?因此他对你深信不疑。
注重人际间的互惠关系
根据人际交互论的说法,人与人之间的交往是向着增加酬赏和降低代价的方向发展的。这种互惠行为既有功利的、经济的和现实的作用,也有精神的、心理的和超现实的意义。所以,在人际交流中,每个人都难免进行酬赏和代价的比较。
一般说来,纯功利的互惠较为现实,不能长久;而心理的互惠较能满足人的基本需求,持续长久。因此,年轻人若想增强人际吸引,除了明晰自身和他人的需求,还要坦诚地表达自己的感情;这样,如能把感激的心情准确传达给对方,对方也将会为你做更多的事,提供更多的帮助。
增加与他人的熟悉程度
熟悉是讨人喜欢的普遍因素。心理实验告诉我们,无论人或动物,彼此之间当接触的次数增加,其熟悉度就逐步增高,便会具有相应的吸引力。因此,如果你想增强人际吸引,则要留心提高自己在别人面前的程度,一个自我封闭、逃避与退缩的人很难被别人了解,自然也不容易被他人所喜欢。
能力与吸引力程度
一个人的能力也会构成人际吸引的重要因素。能干聪明的人总比平凡庸碌的人令人赞赏喜欢。但是一个人的能干程度与他被人喜欢的关系有一定的限度。一个极为聪明优秀的人,易使其他人产生卑下的不舒服感,结果反而使人不愿接近他,甚至排斥他。
一个德高望重的人,若显露一些人性的瑕疵或遭遇挫败,会比一个完美无缺的人更讨人喜欢。在人际交往中,我们喜欢亲近能力比我们高的人,但如果聪明才干超过我们太多,反而产生相反的作用。因此,能力稍微高一点的人,常是具有吸引力的。