4月18日下午，阳光心理热线20周年庆祝活动暨高校心理热线工作论坛在望江校区文华活动中心201会议室成功举办。马克思主义学院教授及心理健康教育中心心理咨询与危机干预总督导肖旭、马克思主义学院教授黄丽珊、心理健康教育中心退休教师谭正萍、西南科技大学心理教育与辅导中心主任杨惠琴、西南石油大学心理健康教研室主任翟玮玮、深圳市康宁医院安心行动心理工作室干事林双溪、其他历届阳光心理热线志愿者代表、心理中心代表、学校各相关部门（学工、研工、关工委、教导员）代表共30余人参加了本次活动。此次活动由心理健康教育中心副主任张莹主持。

活动伊始，肖旭老师深情回忆了热线开创的背景。当时在校学生的心理健康问题遇到很多新的挑战，在学校领导的大力支持下，时任心理健康教育中心负责人的肖旭老师做了大量前期工作和协调工作，筹建了85401212这条心理热线，当时的党委书记杨泉明亲自授牌。川大阳光心理热线也成为全国较早开通心理热线的八所高校之一。

肖旭教授对20年来阳光心理热线工作历程和成效进行了回顾，强调未来心理中心需加大对阳光心理热线的设备和人员支持，热线工作者需创新工作方式，主动适应学生需求的变化。肖旭老师强调，专业是根本、传承是关键、创新是动力。她对学校、中心以及志愿者寄予厚望，希望这份温暖的事业能够薪火相传。正如她所说，只要还有倾听的心灵，热线就不会停止。

紧接着，黄丽珊老师感慨说道：“在参与阳光心理热线工作的过程中，我深切感受到了志愿者们无私奉献的精神。每一通看似平常的电话，都可能成为改变他人命运的重要契机，成为那些受助同学的及时雨。”志愿者在奉献中不仅支持到了他人，也实现了自我成长。她希望未来能打造更专业、更具素养的心理服务队伍，为更多人带去希望。

谭正萍老师从管理视角回顾热线工作。她指出，热线具有 “急” 的特点，来电者带着急切情绪与诉求，这就需要志愿者具备高度的专业性和沉稳的心态。通过培训提升技能，才能更好地缓解来电者的情绪，传递温暖与力量。热线志愿者岗位要求虽高，但挑战能促使志愿者成长，让热线在守护学生心理健康上发挥关键作用。

随后，多位志愿者代表分享了与热线共同成长的经历。2003级志愿者代表蒋育红满含深情地回忆20年前初为志愿者时的青涩与老师的鼓励，这段经历让她变得勇敢而担当。2019级志愿者王彩燕分享了自己与热线共同成长的点滴变化；2020级的杨璟讲述了热线传递的温暖力量；2023级的洪霞则表示热线是学子的心理树洞，希望它能走进更多同学的心里，用爱心与专业为心灵保驾护航。心理中心专职教师罗莹从专业角度分享了热线工作带来的挑战与收获。分享活动结束后，中心对阳光心理热线运行20周年中做出特别贡献的肖旭老师、黄丽珊老师、谭正萍老师进行了表彰，感谢她们对热线的辛勤付出。

在高校心理热线工作论坛环节，西南科技大学杨惠琴老师以《心理教育工作者的职业发展》为题，分享了自己作为心理教育工作者从迷茫到坚定的职业发展经历。她剖析了中国心理工作者面临的困境，如获得认可难、职称晋升渠道狭窄等，并提出破局之法，鼓励从业者明确自身目标，努力提升格局。提出要打开格局，活出自己，才能活得精彩，用生命影响生命。

西南石油大学翟玮玮，围绕《心之所向，逐阳生长——心理工作与自我成长》主题展开报告，分享了自己一路走来的成长过程，强调了心理工作的双向温暖，助人的本身是在进行自我修炼。翟玮玮表示，帮助他人的过程充满美好，自己在成为心理工作者的历程中也不断自我疗愈，这份工作意义非凡。

深圳市康宁医院林双溪以《深圳市安心行动--倾诉陪伴热线介绍》为题带来了别开生面的分享。林双溪老师，介绍了深圳市安心行动倾诉陪伴热线的运作模式，并分享了热线工作中的感人故事。她强调，热线并非提供标准答案，而是以真诚陪伴传递温暖与力量，让来电者感受到“存在本身就很重要”。

最后，张莹副主任进行总结发言，此次活动不仅是对四川大学阳光心理热线 20年工作的总结及纪念，更是高校心理工作者凝聚共识、展望未来的平台。活动展现了心理工作者的专业精神与人文关怀，体现了“用专业守护心灵，用爱心传递温暖”的价值观。

阳光心理热线20年的坚守，展现了学校对心理健康教育工作的高度重视。心理健康教育中心今后将积极推动阳光心理热线专业赋能和服务效能，为川大学子提供更加专业的陪伴与情绪疏导，为健康成长保驾护航。